AKCJE PRZYWOŁAWCZE DO SERWISÓW

UOKiK | 2019 | Audi, Citroen, Ford, Jeep, Mercedes, Peugeot, Range-Rover, Renault

Blisko 25 tysięcy nowych wezwań do ASO

30-09-2019 | tekst: Maciej Kalisz | foto: Audi, BMW, Fiat i Opel

Audi, Citroen i Peugeot, Ford, Jeep, Mercedes, Ranger Rover i Renault ogłosili we wrześniu akcje serwisowe. Najliczniej do ASO muszą stawić się właściciele Mondeo, Galaxy i S-Max.

Audi wzywa do serwisu właścicieli egzemplarzy modelu Q5, wyprodukowanych pomiędzy lipcem 2015 a grudniem 2018 roku. Istnieje w nich ryzyko poluzowania lub oderwania nadkola. W Polsce problem ten może dotyczyć 4961 samochodów.

To nie pierwsza akcja serwisowa tego modelu, poprzednia miała miejsce w sierpniu.

Szczegółowe informacje można uzyskać pod numerem telefonu: 61 650 39 55.

Citroen w modelu C3 Aircross wykrył wadę mocowania klapy silnika pochodzącej z rynku części zamiennych, Może to spowodować jej otwarcie podczas jazdy. Sytuacja dotyczy naprawionych w ten sposób 19 sztuk tego samochodu. W ASO zostanie sprawdzone mocowanie lub nastąpi wymiana klapy na nową.

W Citroenie C-Elysee, na skutek złego montażu, gumowa nakładka może zsunąć się z pedału hamulca. Naprawa obejmie ponowne jej założenie. Akcją objęto 39 egzemplarzy tego sedana.

W lipcu Toyota ogłosiła akcję serwisową dla modelu Proace. To wspólna konstrukcja z PSA, stąd obejmuje także Citroena Spacetourer i Jumpy IV oraz Peugeota Traveller i Expert IV. We wszystkich stwierdzono wadę konstrukcji pasów bezpieczeństwa na środkowym i prawym miejscu w pierwszym rzędzie. W skrajnych sytuacjach może to doprowadzić do niekontrolowanego ich odpięcia.

Problem ten może dotyczyć 501 Citroenów i 728 Peugeotów. W ramach naprawy wymieniony zostanie zamek środkowego pasa bezpieczeństwa.

Kolejna akcja PSA również związana jest z Citroenem Spacetourer i Jumpy IV oraz Peugeotem Traveller i Expert IV. Tym razem wykryta usterka dotyczy przedniego zawieszenia. Podczas jego obciążenia może zostać poluzowane połączenie sworznia wahacza przedniego ze zwrotnicą. Weryfikacji musi zostać poddanych 687 Citroenów i 1161 Peugeotów. Naprawa obejmie użycie kleju do gwintów i większego momentu dokręcenia połączeń lub wymianę sworznia.

Nowe akcje serwisowe objęły też poprzednie generacje Citroena Jumpy i Peugeota Expert. Stwierdzono w nich możliwość popękania i w efekcie wypadnięcia masy wyrównoważającej tylną oś. Problem ten dotyczy 11 samochodów Citroena i 20 Peugeota. Naprawa polegać będzie na wymienia wsporników z tą masą.

Szczegółowe informacje można uzyskać pod numerem telefonu: 22 458 46 85.

Ford poinformował, że w Mondeo, Galaxy i S-Max, wyprodukowanych w Walencji w okresie od 13 lutego 2014 do 11 lutego 2019 roku, istnieje ryzyko wycieku elektrolitu z ujemnego bieguna akumulatora. W skrajnych sytuacjach może to doprowadzić do nagrzania się podzespołu i pożaru. Jest to możliwe również w zaparkowanym samochodzie. Problem ten może dotyczyć aż 15 402 modeli zarejestrowanych w Polsce.

Szczegółowe informacje można uzyskać pod numerem telefonu: 22 608 67 80.

Koncern FCA, do którego należy Jeep, wzywa do ASO właścicieli Wranglera z roczników 2011-2016. Wykryto w nich wadę w konstrukcji poduszki powietrznej pasażera. Zastosowany w niej gaz, pod wpływem warunków eksploatacyjnych i atmosferycznych, może staracić swoje właściwości. W chwili wypadku grozi to rozerwaniem obudowy napełniacza, którego metalowe części mogą zranić podróżnych.

W Polsce akcji serwisowej, polegającej na wymienia napełniacza przedniej poduszki powietrznej pasażera, podlega 559 Wranglerów.

Szczegółowe informacje można uzyskać pod numerem telefonu: 33 813 55 10.

Mercedes-Benz Polska rozpoczął dwie akcje serwisowe. Pierwsza dotyczy 57 egzemplarzy Sprintera z zawieszeniem pneumatycznym. Może w nich dojść do przeciążenia termicznego płytki mocowania bezpieczników kompresora, co grozi wybuchem pożaru.

Z kolei w prawym kole Klasy V i Vito (typ 447) mógł zostać zamontowany zły przewód hamulcowy. W konsekwencji może dojść do jego przetarcia i wycieku. Kolejne następstwa to spadek efektywności układu hamulcowego, zaś w połączeniu z gorącymi podzespołami samochodu ryzyko powstania pożaru. Problem ten dotyczy 12 sztuk sprzedanych w Polsce.

Szczegółowe informacje można uzyskać pod numerem telefonu: 22 354 40 01.

British Automotive Polska wzywa właścicieli 189 Range Rover Evoque z rocznika modelowego 2020. Wykryto w nich usterkę układu oczyszczania przedniej i tylnej szyby. W niskich temperaturach otoczenia może dojść do przepalenia się bezpieczników pompy spryskiwaczy. W trakcie naprawy zostaną wymienione bezpieczniki 15 A na 25 A.

Szczegółowe informacje można uzyskać pod numerem telefonu: 22 35 43 430.

Renault ogłosiło akcję serwisową dla modelu Kangoo II, wyprodukowanych w Maubeuge (Francja) w okresie 5 grudnia 2018 - 19 luty 2019 roku. Problem dotyczy 73 egzemplarzy sprzedanych w Polsce, w których istnieje ryzyko uszkodzeniach systemu start/stop. W trakcie wizyty w serwisie zostanie w nich przeprogramowany moduł sterujący.

Druga akcja Renault dotyczy Mastera III wyprodukowanego w Batilly (Francja) od 30 marca do 11 lipca 2018 roku. Może z nich dojść do odkręcenia obejmy pióra resoru prawej strony tylnego zawieszenia. Usunięcie usterki będzie polegać na dokręceniu lub wymianie obejmy. Wezwania do ASO obejmują 37 samochodów.

Szczegółowe informacje można uzyskać pod numerem telefonu: 800 900 803.